15 March 2008

Lion Air Sucks



Sharing pengalaman..agar temen-temen yang baru mulai bekerja di luar negeri lebih mempersiapkan diri apalagi bila menggunakan LION AIR.

Kejadian ini terjadi sekitar awal Maret,hari Minggu tgl 2-Maret-2008

Dimulai ketika saya akan mempersiapkan diri berangkat ke singapura dengan tujuan untuk bekerja disana..yang kebetulan ada tawaran bekerja disana secara Permanen.

Singkat kata saya mendapatkan 1 tiket one way jurusan Singapura dengan no.flight JT 150 berangkat hari Minggu pukul 11.15 siang.

Guna menghindari hal2 yang tidak diinginkan (seperti macet,banjir,dll),saya dan keluaga pengantar berangkat sekitar pukul 8 pagi. Perjalanan dari Bogor berjalan lancar pagi itu, dan tiba di bandara Soekarno Hatta pemberangkatan internasional (terminal berapa,lupa deh) sekitar pukul 9.15.


Setelah pemeriksaan tiket pesawat & check tas + bagasi selesai,giliran boarding pass yang pada waktu itu belumlah terlalu ramai antriannya.
Perasaan bercampur aduk karena membayangkan akan meningalkan keluarga serta banyak hal yang lain yang membuat sedikit gelisah, apalagi ketika antrian sebelah mulai ada yang ngomel-ngomel (kebetulan juga dari Lion Air jurusan Singapura) karena mengalami permasalahan ngehang pada pada salah satu printer mereka (dan butuh waktu yang cukup lama untuk kembali berjalan normal)

Ahirnya setelah tiba giliran saya pada barisan paling depan,dengan sedikit senyuman tiket + passpor langsung dicek. Tidak lama berselang petugasnya kebetulan perempuan:
Petugas1 :Tujuannya apa
saya :Untuk bekerja
Petugas1 :ini paspornya baru ya soalnya ga ada stempel visa didalamnya
saya : iya, kan saya baru mulai kerja disana dan saya juga baru bikin passpor jadi
memang mana mungkin udh ada cap or stempelnya (masih bisa tersenyum)
Petugas1 :wah saya tidak berani memberangkatkan bapak karena passpornya masih baru.
saya : loh emangnya kenapa mbak? (mulai waswas)
Petugas1 :Tolong bapak,bicara dulu dengan atasan saya ya(sambil mempersilahkan saya pergi ke counter yang diujung.


Petugas2 : bapak mau ke singapura ya..., paspornya kok ga ada stempel visanya nih
(diulang lagi)
saya : Pak..saya ini baru dapat tawaran untuk bekerja disana,dan langsung
bikin paspor..makanya paspornya masih baru belum ada apa-apanya.
(langsung saya tunjukkan copy dokumen penunjang untuk bekerja,
surat persetujuan dari pemerintah singapura untuk working permit yang
disetujui termasuk juga fax untuk booking hotel selama seminggu.)
Petugas2 : Tapi pak,kalau mau kesana bapak harus punya tiket pulang-perginya,takutnya
nanti ada pemerikasaan dari imigrasi di sini (sambil menunjukkan letak
ruangan dan loket imigrasi),takutnya nanti bermasalah

Petugas2 :Kalo mau lolos bapak harus membayar uang tunjuk (kalo ga salah)agar bisa
berangkat ke singapura. Kalo ga percaya silahkan langsung bertanya kepada
petugas imigrasinya sendiri

(langsung bergegas ke ruangan imigrasi)
Saya :siang Pak,kalo dengan kondisi bla bla bla bla itu gimana pak..?
Petugas Imigrasi:wah mas, kalo dari kita sih asal semua documennya komplit ga ada
masalah kok tenang aja..

(balik lagi ke counter lion air)
saya : gimana mas,kok orang imigrasi bilang ga ada masalah kok?
petugas2 : barusan saya tanya atasan saya di singapura,dan dia bilang ga bisa kasih
pass buat saya untuk berangkat dengan kondisi one way tiket seperti bapak.
saya : loh,tadi katanya masalah sama imigrasi indonesia,sekarang kok beda?
Petugas2 : Takutnya nanti bapak dideportasi,itulah gunanya tiket PP (pulang pergi)
apalagi kan bapak kan ga ada bukti bekerja disana.
saya : OH BAPAK TIDAK PERCAYA DENGAN OMONGAN SAYA,JADI SAYA HARUS BELI TIKET SATU
LAGI YANG TIDAK BAKAL KEPAKE GITU? KALO SAYA TIDAK MAU BELI GIMANA?HAH
saya : saya itu udah ada sponsor Pak disana,mana mungkin dideportasi?.
Petugas2 : Maaf saya tetap tidak bisa bantu bapak,selama menggunakan one way ticket.
saya : EMANG BEGINI NIH LION AIR PERLAKUANNYA TERHADAP KONSUMEN..GA JELAS!!
tapi kenapa ya saya punya teman dengan kondisi yang sama persis tapi tetap
bisa berangkat..oh ya dia naiknya sih SINGAPORE AIRLINES...!
Petugas2 :..................................
saya : ok,gini deh..saya tantang Bapak,dengan kondisi apapun yang terjadi.Kalau
sampai harus dideportasi..saya tidak akan menuntut siapapun termasuk
Lion dan saya akan menanggung semua resikonya sendiri......Bagaimana PAk?
Petugas2 :..................................
Petugas2 :Bapak setuju bikin surat pernyataan yang isinya seperti itu
saya :Silahkan,jangan sampai saya harus ketinggalan pesawat!!!!